Algemene voorwaarden BEETROOT&:

1. BEETROOT& is een in Amsterdam gevestigde onderneming naar Nederlands recht: handelsregisternummer 87142597).

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• BEETROOT&: (ook aangeduid met het bureau, wij en ons) het organisatieadviesbureau dat in haar overeenkomst met de opdrachtgever(s) naar deze algemene voorwaarden verwijst.

• De opdrachtgever: de contractpartner van het bureau. Ook wel de ‘klant’.

• De opdracht: iedere overeenkomst van het bureau tot het leveren van producten, diensten en adviezen, aan opdrachtgever.

• De offerte: een (schriftelijke) aanbieding van door het bureau te leveren producten, diensten en adviezen, gespecificeerd naar inhoud, levertijd, prijs en andere condities. Ook wel ‘aanbod’.

• Overeenkomst: de overeenkomst tussen BEETROOT& en de klant krachtens welke BEETROOT& de opdracht zal uitvoeren.

• Algemene voorwaarden: het geheel aan bepalingen als hierna opgenomen.

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere door BEETROOT& aanvaarde opdracht, inclusief eventuele vervolgopdrachten en nieuwe opdrachten. In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de gemaakte afspraken in een overeenkomst, dan prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.

Standaardvoorwaarden gehanteerd door de opdrachtgever gelden niet, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk door ons aanvaard.

Uitsluitend de directe opdrachtgever van BEETROOT& kan enige rechten aan de advisering of andere werkzaamheden van BEETROOT& ontlenen.

4. Offertes en aanbiedingen

Onze offerte is gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever tot dan toe is gegeven. De opdrachtgever staat ervoor in dat voor de opzet en uitvoering van de opdracht essentiële informatie is verstrekt. Een offerte van BEETROOT& is vrijblijvend tenzij anders is vermeld.

BEETROOT& beschrijft in de aanbieding of in de opdrachtbevestiging zo goed mogelijk de opdracht en/of diensten. De in de offerte genoemde prijzen gelden voor de in de offerte genoemde periode, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders afgesproken. Zo nodig worden de leveringscondities vermeld.

De in de offerte genoemde prijzen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Alle door BEETROOT& gecommuniceerde prijzen zijn bedragen in euro’s, exclusief BTW, reiskosten en overige vastgestelde heffingen en/of kosten van derden, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. De opdracht komt eerst tot stand na aanvaarding door BEETROOT&. Deze aanvaarding kan zowel blijken uit een getekende offerte als door een schriftelijke bevestiging door BEETROOT&.

5. Opdracht

BEETROOT& spant zich in om de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren en voorts al het mogelijke te doen om de opdracht binnen de afgesproken planning uit te voeren. De duur van de opdracht kan behalve door onze inspanningen worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de informatie die wij verkrijgen en de medewerking die wordt verleend. Indien levering mede afhangt van feedback van de opdrachtgever is BEETROOT& in geval van vertraging daarvan eenzijdig gerechtigd tot verschuiving van de deadline. BEETROOT& wijst hierdoor eventuele geleden schade uitdrukkelijk van de hand.

Behoudens in geval van opzet of grove schuld van BEETROOT& geeft overschrijding van de levertijd geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de opdracht dan wel op vergoeding van enige door de opdrachtgever geleden schade.

Gedurende de uitvoering voeren wij regelmatig overleg met de opdrachtgever over de stand van zaken en de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd. Indien wij bij de aanvaarding en/of de uitvoering van de werkzaamheden feiten of omstandigheden tegenkomen die de voortgang van de werkzaamheden of het resultaat van onze diensten negatief (kunnen) beïnvloeden, dan zullen wij de opdrachtgever daarvan in kennis stellen. Deze feiten of omstandigheden kunnen aan BEETROOT& door de opdrachtgever niet worden tegengeworpen en BEETROOT& wijst iedere aansprakelijkheid dienaangaande uitdrukkelijk af. 

Als er zich wijzigingen voordoen met betrekking tot de omstandigheden waarop BEETROOT& zich bij het uitbrengen van de offerte heeft gebaseerd, dan is BEETROOT& bevoegd om deze wijzigingen tot uiting te laten komen in de uitvoering van de overeenkomst, dan wel de prijzen aan te passen.  

De opdrachtgever zorgt ervoor dat BEETROOT& tijdig in bezit wordt gesteld van alle informatie welke benodigd is voor het naar behoren verrichten van de opdracht. Voorts dienen wij te kunnen rekenen op de tijdige beschikbaarheid van de bij onze werkzaamheden betrokken medewerkers van de opdrachtgever. Het is de opdrachtgever anders dan na schriftelijke toestemming niet toegestaan om derden bij de uitvoering van de opdracht te betrekken.

6. Vertrouwelijkheid

Partijen zijn over en weer gehouden de ontvangen en verstrekte informatie, werkwijzen en overige bedrijfsgegevens met zorgvuldigheid te behandelen alsmede in het kader van de opdracht voorzorgsmaatregelen te nemen ter bescherming van de belangen van de bij de overeenkomst betrokken partijen.

7. Overmacht

Indien een der partijen wordt getroffen door een situatie van overmacht zal deze daarvan onmiddellijk mededeling doen aan de andere partij. Partijen zullen in overleg tot een redelijke oplossing trachten te komen.

8. Derden

BEETROOT& is bevoegd om bij de uitvoering van haar werkzaamheden derden in te schakelen, waaronder begrepen maar niet gelimiteerd, deskundigen, andere (organisatie)adviesbureaus, koeriers, (digitaal) tekenaars en vertalers. BEETROOT& mag ook gebruik maken van al dan niet door derden aangeboden digitale of andere diensten (“digitale diensten”), zoals telecommunicatiediensten, toepassingen waarbij informatie al dan niet geautomatiseerd of met (intelligente) software kan worden onderzocht, geanalyseerd, opgeslagen, verwerkt of vertaald. Daarbij kan informatie worden overgebracht naar servers die onder beheer staan van derden. BEETROOT& zal bij de selectie van derden en digitale diensten vanzelfsprekend de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. BEETROOT& is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van deze derden of voor schade die voortvloeit uit enig gebruik of de al dan niet beschikbaarheid van digitale diensten. BEETROOT& mag namens de opdrachtgever en/of zichzelf de voorwaarden van deze derden of van de aanbieder van digitale diensten, inclusief eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen, aanvaarden en deze aan de opdrachtgever tegenwerpen. BEETROOT& sluit iedere aansprakelijkheid uit die op enige wijze direct of indirect in verband staat met de insolventie of het anderszins niet nakomen van verplichtingen van of door enige leverancier van digitale diensten of andere derde, en/of met een beperking van of verlies van de mogelijkheid tot gebruik of toegang tot computers, netwerk of data en/of een datalek, al dan niet als gevolg van een cyberaanval.  

Behalve voor zover dit rechtens onmogelijk is, is alle aansprakelijkheid van BEETROOT&, de met haar verbonden entiteit(en) en personen en alle personen betrokken bij de uitvoering van de opdracht of op wie op enigerlei wijze in verband daarmee enige aansprakelijkheid zou kunnen rusten (inclusief hoofdelijke aansprakelijkheid) in totaal beperkt tot het bedrag dat de omvang van de opdracht omvat. Een aanspraak tegen een in dit artikel genoemde entiteit of persoon vervalt in ieder geval, indien BEETROOT& niet binnen een jaar na de ontdekking van een gebeurtenis of omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid, van de aanspraak schriftelijk in kennis is gesteld.

9. Klachten

Bij klachten over de door BEETROOT& geleverde diensten en/of producten dient de opdrachtgever deze klachten schriftelijk kenbaar te maken binnen 14 dagen na afronding van de opdracht/het traject. 

10. Forumkeuze

Behoudens voor zover anders is bepaald, is uitsluitend de rechtbank te Amsterdam in eerste aanleg bevoegd om van eventuele geschillen kennis te nemen. Onder geschillen worden daarbij tevens begrepen geschillen die geheel of gedeeltelijk zijn gebaseerd op buitencontractuele grondslagen, of die de nietigheid, vernietigbaarheid of het bestaan van enige rechtshandeling of overeenkomst betreffen.